Introduction à l'IA Agentique Professionnelle

Maîtrisez les agents IA pour automatiser vos tâches professionnelles

Durée : 1/2 journée - 3h30 Niveau : Pas de prérequis technique, mais une première expérience avec des outils d'IA (comme ChatGPT) est un plus Modalité : Présentiel - intra entreprise Formation non certifiante — attestation

Description

Cette formation vous permet de comprendre et maîtriser les agents IA pour automatiser des tâches professionnelles répétitives. Vous apprendrez à concevoir, configurer et déployer des agents capables de traiter vos emails, organiser vos documents ou interagir avec vos outils métiers. L'accent est mis sur la pratique : chaque participant repart avec un agent opérationnel et des compétences pour l'adapter à ses besoins spécifiques.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les différences fondamentales entre un LLM et un agent IA.
  • Maîtriser les concepts de contexte, de connecteurs et de boucle agentique.
  • Savoir identifier les tâches délégables à un agent IA dans son métier.
  • Créer et configurer un agent IA fonctionnel avec Le Chat Mistral.
  • Appliquer les bonnes pratiques de supervision humaine et de souveraineté des données.
  • Enrichir un agent avec des bases de connaissances pour des réponses précises.

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie active basée sur des cas concrets et des ateliers pratiques.
  • Alternance entre apports théoriques (30%) et mises en pratique (70%).
  • Utilisation d'outils réels (Le Chat Mistral, Gmail) pour une immersion totale.
  • Travail individuel et en sous-groupes pour favoriser les échanges d'expériences.
  • Approche itérative : conception, test, ajustement des agents.

Ressources pédagogiques

  • Support de formation projeté et remis aux participants
  • Fiches mémo de synthèse
  • Fichiers d'exercices et corrigés
  • Accès en ligne aux ressources pédagogiques (espace partagé)

Analyse du besoin et positionnement

Un échange préalable avec l'entreprise et/ou le financeur permet de cadrer le contexte, les enjeux et les objectifs attendus. Un questionnaire est adressé aux participants pour recueillir leurs besoins, leur niveau et leurs cas d'usage, et adapter la prestation.

Entretien téléphonique ou échange écrit pour valider l'adéquation entre les attentes et le contenu de la formation.. Un questionnaire de positionnement est complété avant l'entrée en formation afin d'évaluer les acquis, d'adapter le contenu et, le cas échéant, de constituer des groupes de niveau.

Programme détaillé

  • Introduction aux LLM : définition, fonctionnement et limites.
  • Les 3 caractéristiques clés des LLM : compresseur de langage, absence de mémoire entre les sessions, risque d'hallucination.
  • Analogie du 'stagiaire cultivé' pour illustrer les forces et faiblesses des LLM.
  • Présentation de la fenêtre de contexte et de son impact sur la qualité des réponses.

Exercices

  • Identifier les limites d'une réponse de LLM sans contexte suffisant.
  • Formuler un prompt efficace pour obtenir une réponse précise et adaptée.
  • Comparer les résultats obtenus avec différents niveaux de contexte.

  • Différences fondamentales entre chatbot et agent IA (répondre vs accomplir, suggérer vs implémenter, etc.).
  • Présentation des connecteurs : rôle, fonctionnement et permissions.
  • Introduction à la boucle agentique : raisonnement, action, évaluation.
  • Enjeux de souveraineté : cloud américain vs européen vs local.

Exercices

  • Identifier les tâches de son métier qui pourraient être délégables à un agent IA.
  • Évaluer les risques liés à l'utilisation d'un agent IA dans un contexte professionnel.
  • Définir des règles de supervision humaine pour un agent IA.

  • Identification des tâches mail répétitives et évaluation de leur délégabilité.
  • Création d'un environnement de travail avec un compte Gmail dédié et un compte Le Chat Mistral.
  • Configuration d'un agent IA 'Assistant Réponse Mail' avec des instructions personnalisées.
  • Connexion de l'agent à un compte Gmail et test avec des emails fictifs.

Exercices

  • Créer un agent IA capable de traiter des emails non lus et de proposer des brouillons de réponse.
  • Affiner les réponses de l'agent en fonction de son style de communication.
  • Adapter les instructions de l'agent pour améliorer la pertinence des réponses.

  • Enrichissement d'un agent avec une base de connaissances (Libraries dans Mistral).
  • Présentation du concept de RAG (Retrieval Augmented Generation).
  • Récapitulatif des 5 messages clés de la formation.
  • Évaluation formative des acquis via des questions orales ou un QCM.

Exercices

  • Ajouter une base de connaissances à son agent et tester son impact sur les réponses.
  • Répondre à un QCM ou à des questions orales pour évaluer les acquis de la formation.

Modalités d’accès

Public concerné et prérequis

Cette formation est conçue pour des professionnels de tous secteurs souhaitant optimiser leur productivité grâce aux agents IA. Les participants doivent être à l'aise avec l'utilisation basique d'outils numériques (navigation web, envoi d'emails). Aucune compétence en programmation n'est requise.

Délai d’accès

Toute demande d'intervention est à formuler au moins « Inscription possible jusqu'à 48h avant le début de la session ». Inscription possible jusqu'au démarrage dans la limite des places disponibles. Délai moyen entre la demande et le démarrage : 2 à 6 semaines selon le calendrier.

Organisation et délais

La formation alterne entre apports théoriques interactifs, démonstrations pratiques et ateliers en temps réel. Chaque participant travaille sur son propre environnement (compte Gmail et Le Chat Mistral) pour une mise en pratique immédiate. Les exercices sont conçus pour être directement applicables dans un contexte professionnel.

Conditions de déroulement

Formation en présentiel, dans les locaux de l'entreprise cliente. Horaires types : 9h00–17h00 (7 h/jour), adaptables avec l'entreprise. Effectif : 8 à 12 personnes. Matériel et prérequis techniques : Cette formation est conçue pour des professionnels de tous secteurs souhaitant optimiser leur productivité grâce aux agents IA. Les participants doivent être à l'aise avec l'utilisation basique d'outils numériques (navigation web, envoi d'emails). Aucune compétence en programmation n'est requise. Supports de cours et fichiers d'exercices fournis. L'accessibilité des locaux relève de l'entreprise d'accueil ; le référent handicap étudie toute adaptation nécessaire (voir la page Accessibilité).

Adaptation et suivi

Le contenu, le rythme et les exemples sont ajustés à partir du questionnaire préalable, des profils et de la progression observée pendant la session. Des groupes de niveau peuvent être constitués. Toute situation de handicap fait l'objet d'aménagements spécifiques définis avec le référent handicap.

Formalisation de la relation

À l'issue de la formation, chaque participant reçoit un support de cours numérique, une attestation de formation, ainsi qu'un guide pratique pour déployer son premier agent IA dans son environnement de travail.

Financement

Cette formation est éligible aux dispositifs de financement suivants :
OPCO (Opérateurs de Compétences) selon montage dossier et affiliation OPCO
FNE-Formation
CPF (sous réserve d'éligibilité selon les branches professionnelles).
Non éligible au CPF pour les particuliers.

Évaluation et reconnaissance

Modalités d'évaluation

Évaluation formative continue via des quiz interactifs et des mises en situation. Une évaluation à chaud est réalisée en fin de session pour mesurer l'acquisition des compétences.

Type de reconnaissance

Cette formation ne conduit pas à une certification professionnelle et n'ouvre pas de droit à poursuite d'études. À l'issue, une attestation de fin de formation est remise à chaque participant : elle précise les objectifs, la nature et la durée de l'action ainsi que les résultats de l'évaluation des acquis.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Minairva Formation IA s'engage à rendre ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Dès l'expression d'un besoin d'aménagement (à l'inscription ou en cours de parcours), notre référent handicap réalise une analyse individuelle de la situation et propose, en lien avec le participant et l'entreprise d'accueil, des adaptations : durée, rythme, supports, outils, poste de travail, modalités d'évaluation. Lorsque nos ressources internes ne suffisent pas, nous mobilisons des acteurs spécialisés.

Référent handicap : MANTISI Boriscontact@minairva.com – 01 81 69 54 80. En savoir plus.

Résultats de cette formation

9.3/10
Satisfaction

Taux de satisfaction calculé à partir des questionnaires d'évaluation à chaud (note globale sur 10). Taux d'atteinte des objectifs pédagogiques issu des quiz et mises en situation de fin de formation. Taux d'assiduité = heures suivies / heures prévues. Voir tous nos résultats.

Informations sur la formation mises à jour le 11/05/2026

Informations pratiques

  • Prochaine session : Prochaines sessions à venir
  • Durée : 1/2 journée - 3h30
  • Lieu : Présentiel - intra entreprise
  • Participants : 8 à 12 personnes
  • Délai d’accès : Inscription possible jusqu'à 48h avant le début de la session
  • Tarif : 890 € HT
  • Satisfaction : 9.3 /10
  • Accessibilité & handicap

Intéressé par cette formation ?

Contactez-nous pour construire une session adaptée à votre équipe.

Nous contacter